Términos del servicio

Al comprar en nuestra tienda online, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.

Información de la tienda

Nuestra tienda vende productos físicos a través de internet, sujetos a disponibilidad de stock, cobertura de despacho y condiciones comerciales informadas en cada publicación.

Productos

Nos esforzamos por mostrar la información de cada producto de forma clara, incluyendo nombre, imágenes, descripción, precio y características principales.

Las imágenes pueden ser referenciales y podrían existir pequeñas variaciones de color, tamaño, empaque o presentación dependiendo del proveedor, lote o pantalla desde donde el cliente visualice el producto.

Precios

Los precios publicados están expresados en pesos chilenos, salvo que se indique lo contrario.

La tienda se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y disponibilidad de productos en cualquier momento, sin afectar compras ya confirmadas.

Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente declara que la información entregada es verdadera, completa y actualizada.

La tienda podrá contactar al cliente para confirmar datos, coordinar despacho o resolver dudas asociadas a la compra.

Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con stock después de realizado el pedido, contactaremos al cliente para ofrecer una solución, cambio de producto, espera de reposición o cancelación del pedido.

Uso correcto del producto

El cliente es responsable de leer las instrucciones, advertencias, recomendaciones de uso y condiciones del producto antes de utilizarlo.

La tienda no se hace responsable por daños derivados de uso incorrecto, instalación indebida, manipulación inadecuada, golpes, exposición a humedad, sobrecarga, modificaciones o uso distinto al recomendado.

Pago contra entrega

Cuando se ofrezca pago contra entrega, el cliente se compromete a pagar el total del pedido al momento de recibirlo.

La tienda podrá cancelar pedidos cuando detecte información falsa, datos incompletos, imposibilidad de contacto, zonas sin cobertura o uso indebido del sistema de compra.

Promociones

Las promociones, descuentos y ofertas tendrán la duración indicada en la tienda o hasta agotar stock.

No son acumulables con otras promociones, salvo que se indique expresamente.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en nuestra tienda online.